員工流失的論文參考文獻（企業(yè)員工流失論文參考文獻）
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人力資源論文范文參考
1、公共部門人力資源管理的概念 人力資源管理指的是組織為了實現(xiàn)其管理目標，對組織內(nèi)部的人力資源進行的一系列規(guī)劃、開發(fā)、激勵、評估等管理行為。
2、因此，通過利用現(xiàn)代化人力資源管理 方法 ，全面的提高了事業(yè)單位人力資源管理的質(zhì)量，從而優(yōu)化了事業(yè)單位人力資源的結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。
3、人力資源相關(guān)論文范文一：中小企業(yè)人力資源管理模式選擇分析 摘要：隨著我國的社會與經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國的中小企業(yè)數(shù)量在日漸增加，這就造成了各企業(yè)之間的競爭越來越強，而人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展與進步起著根本性的作用。本文就人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題做出了分析與研究，并提出了相應(yīng)的對策，以便各企業(yè)進行參考。
人力資源論文的參考文獻
1、(一) 內(nèi)部不均衡：薪酬差距過大或過小，可能導(dǎo)致員工不滿。(二) 外部不均衡：薪酬水平偏高或偏低，影響員工積極性及去留。(三) 分配方式單一：長期激勵不足，尤其是對核心人才。(四) 績效薪酬與業(yè)績脫鉤：獎金形式化，影響激勵效果。 原因分析 (一) 人力資源系統(tǒng)問題：缺乏完整的人力資源管理體系。
2、[5]劉永澤，戴軍.2000：論知識經(jīng)濟對人力資源會計的影響，會計研究，第3期：P16～25。[6]陳仁棟.1986：陳仁棟翻譯弗蘭霍爾茈所著的人力資源會計，好心人 幫我把這個修改一下 老師說格式錯了。
3、人力資源（HR）是現(xiàn)代組織中的關(guān)鍵部門，負責招募、培訓(xùn)、激勵和保留企業(yè)的人才。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，HR需要時刻關(guān)注最新的研究和趨勢，以應(yīng)對挑戰(zhàn)并充分發(fā)揮其優(yōu)勢。本文將從多個角度分析人力資源最新參考文獻，以幫助HR專業(yè)人員了解行業(yè)的最新動態(tài)。
論文初稿怎么寫
論文初稿的寫作順序應(yīng)是先列出論文框架，然后填充內(nèi)容，最后整理摘要。掌握了這個步驟，一天快速搞定論文初稿不在話下。論文初稿期，我們需要做的首要工作就是收集資料。以關(guān)鍵詞為查找項，盡可能的去搜集和自己論文題目相關(guān)的資料出來。如何在題目上做到創(chuàng)新，同學(xué)們可以試試題目加理論這個方法。
將文獻中摘出的語句按論文的一般順序排列，最后將過渡處用自己的語言連接好。加入數(shù)據(jù)和感想，修正標點。估計現(xiàn)在沒幾個這么寫的了，都是2次引用文獻。寫作指導(dǎo) (一)題名(Title，Topic)題名又稱題目或標題。題名是以最恰當、最簡明的詞語反映論文中最重要的特定內(nèi)容的邏輯組合。
論文初稿寫法為擬定標題、尋找參考文獻、擬定提綱、撰寫論文初稿等。擬定標題 論文的題目如前文所說還是很重要的，既要契合主題，也要有所創(chuàng)新，要簡潔精確，更重要的是要突出論文的中心論點。所以最好用陳述句，少用疑問和反問句式。
論文初稿的撰寫對于小白來說，可以遵循以下幾個關(guān)鍵步驟：確定論文題目：準確：題目應(yīng)直接反映論文的主題和內(nèi)容。精練：避免冗長和復(fù)雜的表述，力求簡潔明了。突出：突出論文的核心觀點或研究特色。新穎：嘗試在題目中融入創(chuàng)新元素，吸引讀者注意。
撰寫論文初稿，可以遵循以下步驟和建議： 明確主題與核心 概括全文核心：用一句話清晰地概括論文的主題和核心觀點，確保整篇論文圍繞這一核心展開。 規(guī)劃思路與制定大綱 規(guī)劃思路：明確論文的問題提出、分析過程、處理方式和所需材料，確保內(nèi)容邏輯清晰、條理分明。
撰寫畢業(yè)論文初稿時，無論是本科還是碩士，都可以參考開題報告中的論文框架來梳理文獻。首先，需要仔細閱讀參考文獻中的論著，并做詳細的筆記，記錄下核心觀點和關(guān)鍵信息。這一步驟至關(guān)重要，它為后續(xù)的論文寫作奠定了基礎(chǔ)。接下來，需要將這些核心觀點進行歸納，并根據(jù)論文的框架結(jié)構(gòu)進行合理的擴展。
企業(yè)如何避免員工流失的論文提綱
1、建立人才后備庫，確保人才接替。嚴格招聘程序，選拔合適人才。利用法律手段約束員工行為，保護企業(yè)利益。民營企業(yè)主提高自身修養(yǎng) 提升知識素養(yǎng)和開拓精神。具備高尚的思想道德品質(zhì)和操守。真誠對待員工，加強情感交流。結(jié)論 總結(jié)人才流失對企業(yè)的影響及避免流失的重要性。
2、對于初寫論文者，應(yīng)盡可能地把提綱列得詳細些，以便寫作時較為順手。 人力資源管理畢業(yè)論文提綱 需求 1需求的概念：需求是無機體感到某種缺乏而力圖取得滿足的心思傾向，它是無機體本身和內(nèi)部生活條件的要求在頭腦中的反映。
3、對此，不妨用兩條腿走路的方法，即一是積極從各渠道爭取人才，二是培育并提高企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)。通過全員培訓(xùn)，使員工們能夠意識到他們將隨著企業(yè)一同成長，隨著企業(yè)的發(fā)展而受益的話，就有利于激勵員工把企業(yè)作為實現(xiàn)自我價值的舞臺。這必將有利于企業(yè)成功發(fā)展。
4、一般企業(yè)人力資源管理存在的問題表現(xiàn)在以下幾個方面：核心人才流失；員工流動性大；招聘適合的人才困難；培訓(xùn)工作不科學(xué)規(guī)范；薪酬制度不完善；績效考核不完善；沒有健全的崗位說明書；等等。 以上因素都極大的影響到企業(yè)的凝聚力和核心競爭力的形成。
5、重招輕留。平時不注重員工穩(wěn)定，沒有合理的人力資源計劃，一旦遇“用工荒”就興師動眾，不惜開出加薪、放寬用工條件，幾乎到了兩條腿的活人統(tǒng)統(tǒng)錄用的地步。但在如何留住員工上鮮有作為，以致新員工再度流失，企業(yè)從而陷入了“招工—辭工—招工”的惡性循環(huán)。重留輕用。
6、民營企業(yè)要提高創(chuàng)新能力，必須提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。一是企業(yè)家的培養(yǎng)。
求關(guān)于客服部員工流失量的畢業(yè)論文
1、論文題目：要求準確、簡練、醒目、新穎。目錄：目錄是論文中主要段落的簡表。（短篇論文不必列目錄）提要：是文章主要內(nèi)容的摘錄，要求短、精、完整。字數(shù)少可幾十字，多不超過三百字為宜。
2、很多老客服人員已經(jīng)不想從事這個崗位，剛畢業(yè)的大學(xué)生又不愿意從事這個崗位，加之這個行業(yè)本身的勞動強度較大，收入也無法和那些尖端的網(wǎng)絡(luò)或金融公司相比，所以行業(yè)對有能力且腳踏實地的人才更是奇缺，員工流失可能是未來幾年呼叫中心仍然需要面對的一個困境。
3、原因來源于兩個方面：一是因為銀行客服屬于比較辛苦的崗位，人員流失率比較高。所以需要不斷的招聘新人，否則人走完了，客服電話都沒人接了。二是近年來銀行發(fā)展比較快，業(yè)務(wù)發(fā)展的快、網(wǎng)點增加的多，所以客服需要的也比較多。
4、如： 公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。
5、影響客戶滿意度。居高不下的員工流失率會造成員工平均工作年限的下降，平均工作年限的下降會影響員工整體能力的提升，會降低呼叫中心整體的知識技能水平，引起客戶服務(wù)質(zhì)量的下降，從而降低了客戶滿意度。影響運營績效。員工離職所引起的人力資源短缺會直接影響到呼叫中心整體運營績效的達成。
6、另外，網(wǎng)絡(luò)營銷的非接觸性，經(jīng)常導(dǎo)致客戶對商品信息認知不足，因此，多數(shù)情況需要問詢?nèi)斯た蛻舴?wù)，由于人力成本較高，企業(yè)的客服就會出現(xiàn)人員短缺，人員能力、素質(zhì)參差不齊的情況，客戶由于暈輪效應(yīng)，會因為客服人員服務(wù)情況對企業(yè)產(chǎn)生“感覺遷移現(xiàn)象”，造成客戶流失。