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1、公共部門人力資源管理的概念 人力資源管理指的是組織為了實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo),對(duì)組織內(nèi)部的人力資源進(jìn)行的一系列規(guī)劃、開發(fā)、激勵(lì)、評(píng)估等管理行為。
2、因此,通過利用現(xiàn)代化人力資源管理 方法 ,全面的提高了事業(yè)單位人力資源管理的質(zhì)量,從而優(yōu)化了事業(yè)單位人力資源的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。
3、人力資源相關(guān)論文范文一:中小企業(yè)人力資源管理模式選擇分析 摘要:隨著我國(guó)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量在日漸增加,這就造成了各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越強(qiáng),而人力資源管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步起著根本性的作用。本文就人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題做出了分析與研究,并提出了相應(yīng)的對(duì)策,以便各企業(yè)進(jìn)行參考。
1、(一) 內(nèi)部不均衡:薪酬差距過大或過小,可能導(dǎo)致員工不滿。(二) 外部不均衡:薪酬水平偏高或偏低,影響員工積極性及去留。(三) 分配方式單一:長(zhǎng)期激勵(lì)不足,尤其是對(duì)核心人才。(四) 績(jī)效薪酬與業(yè)績(jī)脫鉤:獎(jiǎng)金形式化,影響激勵(lì)效果。 原因分析 (一) 人力資源系統(tǒng)問題:缺乏完整的人力資源管理體系。
2、[5]劉永澤,戴軍.2000:論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源會(huì)計(jì)的影響,會(huì)計(jì)研究,第3期:P16~25。[6]陳仁棟.1986:陳仁棟翻譯弗蘭霍爾茈所著的人力資源會(huì)計(jì),好心人 幫我把這個(gè)修改一下 老師說格式錯(cuò)了。
3、人力資源(HR)是現(xiàn)代組織中的關(guān)鍵部門,負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)、激勵(lì)和保留企業(yè)的人才。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,HR需要時(shí)刻關(guān)注最新的研究和趨勢(shì),以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。本文將從多個(gè)角度分析人力資源最新參考文獻(xiàn),以幫助HR專業(yè)人員了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。
論文初稿的寫作順序應(yīng)是先列出論文框架,然后填充內(nèi)容,最后整理摘要。掌握了這個(gè)步驟,一天快速搞定論文初稿不在話下。論文初稿期,我們需要做的首要工作就是收集資料。以關(guān)鍵詞為查找項(xiàng),盡可能的去搜集和自己論文題目相關(guān)的資料出來。如何在題目上做到創(chuàng)新,同學(xué)們可以試試題目加理論這個(gè)方法。
將文獻(xiàn)中摘出的語(yǔ)句按論文的一般順序排列,最后將過渡處用自己的語(yǔ)言連接好。加入數(shù)據(jù)和感想,修正標(biāo)點(diǎn)。估計(jì)現(xiàn)在沒幾個(gè)這么寫的了,都是2次引用文獻(xiàn)。寫作指導(dǎo) (一)題名(Title,Topic)題名又稱題目或標(biāo)題。題名是以最恰當(dāng)、最簡(jiǎn)明的詞語(yǔ)反映論文中最重要的特定內(nèi)容的邏輯組合。
論文初稿寫法為擬定標(biāo)題、尋找參考文獻(xiàn)、擬定提綱、撰寫論文初稿等。擬定標(biāo)題 論文的題目如前文所說還是很重要的,既要契合主題,也要有所創(chuàng)新,要簡(jiǎn)潔精確,更重要的是要突出論文的中心論點(diǎn)。所以最好用陳述句,少用疑問和反問句式。
論文初稿的撰寫對(duì)于小白來說,可以遵循以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟:確定論文題目:準(zhǔn)確:題目應(yīng)直接反映論文的主題和內(nèi)容。精練:避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的表述,力求簡(jiǎn)潔明了。突出:突出論文的核心觀點(diǎn)或研究特色。新穎:嘗試在題目中融入創(chuàng)新元素,吸引讀者注意。
撰寫論文初稿,可以遵循以下步驟和建議: 明確主題與核心 概括全文核心:用一句話清晰地概括論文的主題和核心觀點(diǎn),確保整篇論文圍繞這一核心展開。 規(guī)劃思路與制定大綱 規(guī)劃思路:明確論文的問題提出、分析過程、處理方式和所需材料,確保內(nèi)容邏輯清晰、條理分明。
撰寫畢業(yè)論文初稿時(shí),無(wú)論是本科還是碩士,都可以參考開題報(bào)告中的論文框架來梳理文獻(xiàn)。首先,需要仔細(xì)閱讀參考文獻(xiàn)中的論著,并做詳細(xì)的筆記,記錄下核心觀點(diǎn)和關(guān)鍵信息。這一步驟至關(guān)重要,它為后續(xù)的論文寫作奠定了基礎(chǔ)。接下來,需要將這些核心觀點(diǎn)進(jìn)行歸納,并根據(jù)論文的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的擴(kuò)展。
1、建立人才后備庫(kù),確保人才接替。嚴(yán)格招聘程序,選拔合適人才。利用法律手段約束員工行為,保護(hù)企業(yè)利益。民營(yíng)企業(yè)主提高自身修養(yǎng) 提升知識(shí)素養(yǎng)和開拓精神。具備高尚的思想道德品質(zhì)和操守。真誠(chéng)對(duì)待員工,加強(qiáng)情感交流。結(jié)論 總結(jié)人才流失對(duì)企業(yè)的影響及避免流失的重要性。
2、對(duì)于初寫論文者,應(yīng)盡可能地把提綱列得詳細(xì)些,以便寫作時(shí)較為順手。 人力資源管理畢業(yè)論文提綱 需求 1需求的概念:需求是無(wú)機(jī)體感到某種缺乏而力圖取得滿足的心思傾向,它是無(wú)機(jī)體本身和內(nèi)部生活條件的要求在頭腦中的反映。
3、對(duì)此,不妨用兩條腿走路的方法,即一是積極從各渠道爭(zhēng)取人才,二是培育并提高企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)。通過全員培訓(xùn),使員工們能夠意識(shí)到他們將隨著企業(yè)一同成長(zhǎng),隨著企業(yè)的發(fā)展而受益的話,就有利于激勵(lì)員工把企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。這必將有利于企業(yè)成功發(fā)展。
4、一般企業(yè)人力資源管理存在的問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:核心人才流失;員工流動(dòng)性大;招聘適合的人才困難;培訓(xùn)工作不科學(xué)規(guī)范;薪酬制度不完善;績(jī)效考核不完善;沒有健全的崗位說明書;等等。 以上因素都極大的影響到企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
5、重招輕留。平時(shí)不注重員工穩(wěn)定,沒有合理的人力資源計(jì)劃,一旦遇“用工荒”就興師動(dòng)眾,不惜開出加薪、放寬用工條件,幾乎到了兩條腿的活人統(tǒng)統(tǒng)錄用的地步。但在如何留住員工上鮮有作為,以致新員工再度流失,企業(yè)從而陷入了“招工—辭工—招工”的惡性循環(huán)。重留輕用。
6、民營(yíng)企業(yè)要提高創(chuàng)新能力,必須提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。一是企業(yè)家的培養(yǎng)。
1、論文題目:要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、醒目、新穎。目錄:目錄是論文中主要段落的簡(jiǎn)表。(短篇論文不必列目錄)提要:是文章主要內(nèi)容的摘錄,要求短、精、完整。字?jǐn)?shù)少可幾十字,多不超過三百字為宜。
2、很多老客服人員已經(jīng)不想從事這個(gè)崗位,剛畢業(yè)的大學(xué)生又不愿意從事這個(gè)崗位,加之這個(gè)行業(yè)本身的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,收入也無(wú)法和那些尖端的網(wǎng)絡(luò)或金融公司相比,所以行業(yè)對(duì)有能力且腳踏實(shí)地的人才更是奇缺,員工流失可能是未來幾年呼叫中心仍然需要面對(duì)的一個(gè)困境。
3、原因來源于兩個(gè)方面:一是因?yàn)殂y行客服屬于比較辛苦的崗位,人員流失率比較高。所以需要不斷的招聘新人,否則人走完了,客服電話都沒人接了。二是近年來銀行發(fā)展比較快,業(yè)務(wù)發(fā)展的快、網(wǎng)點(diǎn)增加的多,所以客服需要的也比較多。
4、如: 公司員工離職率較高,當(dāng)然,這是所有呼叫中心所共有的問題,一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作,但同時(shí),我們也可以看到,公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障,以增強(qiáng)公司內(nèi)部員工凝聚力,提升員工對(duì)公司的認(rèn)同感等,從而來降低員工的流失率。
5、影響客戶滿意度。居高不下的員工流失率會(huì)造成員工平均工作年限的下降,平均工作年限的下降會(huì)影響員工整體能力的提升,會(huì)降低呼叫中心整體的知識(shí)技能水平,引起客戶服務(wù)質(zhì)量的下降,從而降低了客戶滿意度。影響運(yùn)營(yíng)績(jī)效。員工離職所引起的人力資源短缺會(huì)直接影響到呼叫中心整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效的達(dá)成。
6、另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的非接觸性,經(jīng)常導(dǎo)致客戶對(duì)商品信息認(rèn)知不足,因此,多數(shù)情況需要問詢?nèi)斯た蛻舴?wù),由于人力成本較高,企業(yè)的客服就會(huì)出現(xiàn)人員短缺,人員能力、素質(zhì)參差不齊的情況,客戶由于暈輪效應(yīng),會(huì)因?yàn)榭头藛T服務(wù)情況對(duì)企業(yè)產(chǎn)生“感覺遷移現(xiàn)象”,造成客戶流失。