設計問卷的第一步是明確你的目標。你想知道什么你的問題必須圍繞主題展開。每個問題都要有目的沒有用處的問題不要放進去。問題太多別人會不耐煩問題太少信息不夠。找到平衡點很重要。
問題的表述要簡單直接。不要用難懂的詞不要用專業術語。每個人都應該能看懂你的問題。一個問題只問一件事情。你問“你喜歡跑步和游泳嗎”別人不好回答。喜歡跑步的人不一定喜歡游泳。分成兩個問題更好。
選擇題很方便。大家畫個勾就行。不要給出太多選項四五個就夠了。選項要覆蓋所有可能。最后可以加一個“其他”讓別人填寫。選項之間不能重疊。你問年齡“18歲以下18到25歲25歲以上”這樣不對。25歲的人有兩個選項可以選。應該寫成“18歲以下18到25歲26歲以上”。
問個人信息要小心。年齡性別教育程度這種問題可以問。收入婚姻狀況這些問題可能太私人。如果一定要問放在問卷最后面。前面先問簡單的問題讓別人愿意繼續往下寫。
問卷的長度很重要。一頁紙最好兩頁紙最多。填寫時間不要超過十分鐘。大家都很忙太長的話沒有人愿意寫。
現在可以開始寫問卷了。先寫簡單的題目。比如是不是學生在哪里工作。再寫和你的研究相關的問題。最后寫個人信息。寫完自己要讀一遍。看看是不是清楚有沒有錯字。
問卷寫好了要找幾個人試一下。你的朋友同學都可以。他們填寫的時候你注意看。哪里停頓了哪里出錯了就說明那個問題不好。你要記下來然后修改。試寫五六份就夠了。
接下來要決定發給誰。你要調查的是哪一群人。大學生還是上班族年輕人還是老年人。你要找到足夠多的人來填寫。只調查身邊的人不行結果不準確。比如你想了解全市居民的看法不能只問你的鄰居。
發問卷的方法有很多。當面發可以在學校公司街上找人。大家可能不愿意停下來。你要準備好簡短的解釋。網上發更方便。用問卷軟件生成鏈接。把鏈接發給朋友請他們轉發。在相關的群里發也可以。有些人會用抽獎來吸引大家填寫送個小禮物什么的。
需要多少份問卷呢。越多越好但不能太少。三十份五十份太少了。一般需要兩百份以上。如果你的范圍很大需要一千份甚至更多。數量足夠結果才可靠。
回收問卷后要整理數據。把選擇題的答案編號。比如男是1女是2。這樣方便統計。開放題的答案要分類整理。大家寫的文字你要找出共同的點。
然后用電腦軟件分析數據。Excel就可以用。你可以計算每個選項有多少人選。比如一百個人里六十個選A四十個選B。你可以畫成圖表看起來更清楚。比較不同組之間的區別。比如男人和女人的看法一樣嗎年輕人和老年的看法一樣嗎。這些比較能讓你發現更多信息。
分析數據要客觀。不要只挑自己喜歡的數字看。所有的結果都要認真對待。意想不到的結果可能更有價值。
最后把結果寫到論文里。不要只是羅列數字。要說明這些數字是什么意思。它們支持你的觀點嗎它們有什么意義。引用一些具體的例子讓內容更生動。
做問卷是一個系統的過程。從設計到發放到分析每一步都要認真。問卷做得好你的論文就有了扎實的基礎。數據不會騙人好的數據能讓你的論文更有說服力。多花時間在問卷上這是值得的。