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JamesAFitzsimmons的《服務管理》一書,由張金成和范秀成翻譯,于2000年由機械工業出版社出版。該書深入探討了服務管理領域的關鍵問題,包括服務質量、客戶滿意度以及服務創新等方面。通過系統的學習,讀者可以提升服務管理的技能,更好地應對復雜的市場環境。
畢業論文的參考文獻可以從學術數據庫、圖書館館藏、專業學術期刊、在線學術論壇等渠道尋找。 學術數據庫 學術數據庫是尋找畢業論文參考文獻的主要來源。
圖書館資源:高校的圖書館是獲取學術資源的重要場所。畢業生可以前往圖書館借閱相關書籍、期刊和學位論文,也可以利用圖書館的電子資源,如電子期刊、電子圖書等,來查找參考文獻。
畢業論文參考文獻如下:傳統參考文獻的查找方式就是通過圖書館,圖書館圖書是查找傳統參考文獻的主要途徑,而且相對其他方式來說,具有方便實惠的優點。
他們將藥政上升為一門科學,從管理、歷史、藥學、醫學和法學等多個角度進行了系統闡述。隨后,張靜宇和王玉祥主編的《實用藥事管理學》和李超進等編著的《藥事管理學》進一步細化了藥品管理的內容和方法,推動了藥事管理的深入研究。
藥事管理學不僅融合了藥學的專業知識,還涵蓋了社會學、心理學、經濟學等多領域的理論,使其具有廣泛的知識面和深遠的影響力。它區別于傳統的藥學課程,更注重實踐應用,通過科學的管理策略,如先進的管理方法、技術和手段,對藥品的研發、生產、流通和使用過程進行精細的組織、指導和監管。
藥事管理學是隨著我國醫藥事業的發展和需要而發展起來的。藥事管理學是20世紀80年代初在我國興起的一門介于藥學、法學與管理學之間的新興邊緣學科,它涉及社會學、心理學、經濟學、法學等一系列相關學科,知識面寬、涉及范圍廣、應用性強,與藥學其他專業課程有較大區別。